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As necessidades informativas dos sistemas de informação, e mais concretamente, os sistemas de informação de empresas do setor de telecomunicações podem ser satisfeitas por meio do uso de ontologias. São as ferramentas da Web Semântica que resolvem os problemas dos acessos da informação, facilitando o intercâmbio dos dados, assim mesmo melhoram a recuperação respeito a questões de relevância.@pt
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