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O artigo tem como enfoque principal o processo de aquisição do conhecimento nas redes sociais para identificação de oportunidades. para isso, é proposto um modelo conceitual que envolve as áreas de gestão e engenharia do conhecimento. o artigo segue uma abordagem qualitativa, na qual emprega uma busca sistemática da literatura seguindo uma estratégia de busca e o estabelecimento de critérios de inclusão e exclusão dos artigos e análise criteriosa da qualidade da literatura selecionada. com base na literatura identificada propôs-se um modelo de aquisição do conhecimento que foi verificado em um estudo de campo. os autores consideram que o modelo possibilita o entendimento de como o processo de identificação de oportunidades pode acontecer e que as suas sugestões de apresentação e interações, que vão além da busca, proporcionam outros vieses de análises que também devem ser considerados no processo de identificação de oportunidade.@pt
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