Article Brapci-Revistas

Os arquivos e os sistemas de gestão da qualidade *

The archives and the quality management systems

Julio César Cardoso
André Ricardo Luz

Reflexões sobre a inserção da Arquivística no campo de estudos da gestão da qualidade. A partir de consulta à literatura sobre sistemas de gestão da qualidade, procura-se demonstrar a importância de estudos e pesquisas voltadas para o campo da informação e dos arquivos, aplicados em organizações que atuam buscando padrões de qualidade. São comentadas algumas normas referentes à gestão da qualidade e informação. Apresenta parte do universo das normas arquivísticas nacionais e internacionais, incluindo padrões de descrição de metadados.@pt

Reflections about the insertion of the archival in the field of studies of the quality management. From consultation to literature on quality management systems, it is looked to demonstrate the importance of studies and research directed toward the field of the information and archives, applied in organizations that act searching quality standards. Some referring norms to the quality management and information are commented. It presents part of the universe of the national and international archival norms, including of metadata standards description.@en

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