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Diretrizes para uso de mídias sociais nas bibliotecas universitárias da Associação Catarinense das Fundações Educacionais - ACAFE

Guidelines for the use of social media in the university libraries of the Catarinian Association of Educational Associations

Camila Emilia Catoni Custódio Maciel
Orestes Trevisol Neto

Investigates the presence of guidelines for the use of social media in academic libraries of the ACAFE system. It presents the quantitative of university libraries that are present in social media and analyzes the social media that are most used by these informational units. The research is exploratory, adopts a qualitative approach through documentary and bibliographic research, its universe is composed of 16 universities of the ACAFE system and its corpus involves the websites of the universities and their institutional documents, and the respective academic libraries. It can be seen that the manuals for the use of recovered social media are institutional, that is, created by universities, and none of the 56 libraries (central and sectoral) researched have their own document. The presence of libraries in social media can be seen, with Facebook being the most used digital social network, where 30 of the 56 academic libraries have a fanpage and 1 uses a profile, in contrast the other medias analyzed are little explored. It is concluded that the presence in the social media can contribute to expand the library to a space of experience, creativity and active participation of the community. The creation of guidelines for the use of media is essential, as good practices for the good performance and achievement of the desired results.@en

Investiga a presença de diretrizes para uso de mídias sociais em bibliotecas universitárias do sistema ACAFE. Apresenta o quantitativo de bibliotecas universitárias que estão presentes nas mídias sociais e analisa as mídias sócias que são mais utilizadas por essas unidades informacionais. A pesquisa tem caráter exploratório, adota abordagem qualitativa por meio da pesquisa documental e bibliográfica, seu universo é composto de 16 universidades do sistema ACAFE e seu corpus envolve os sites das universidades e seus documentos institucionais, e as respectivas bibliotecas universitárias. Constata-se que os manuais de uso de mídias sociais recuperados são institucionais, ou seja, criados pelas universidades, sendo que nenhuma das 56 bibliotecas (centrais e setoriais) pesquisadas apresentam documento próprio. Percebe-se a presença das bibliotecas nas mídias sociais, sendo que o Facebook é a rede social digital mais utilizada, onde 30 das 56 bibliotecas universitárias possuem fan page e 1 utiliza um perfil, em contrapartida as demais mídias analisadas são pouco exploradas. Conclui-se que a presença nas mídias sociais pode contribuir para expandir a biblioteca a um espaço de experiência, criatividade e participação ativa da comunidade. A criação de diretrizes para o uso de mídias mostra-se essencial, como boas práticas para o bom desempenho e alcance dos resultados desejados.@pt

. Guidelines for the use of social media in the university libraries of the catarinian association of educational associations diretrizes para uso de mídias sociais nas bibliotecas universitárias da associação catarinense das fundações educacionais - acafe. Revista brasileira de biblioteconomia e documentação, [????].
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