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Os efeitos das necessidades humanas para o engajamento do cidadão na adoção de tecnologia para as cidades inteligentes: um estudo aplicado à cidade de belém (pa)

Murilo Fonseca Andrade
Mauro Margalho Coutinho
Ana Maria Albuquerque Vasconcellos
Ana Maria de Albuquerque Vasconcellos

This article aims to identify which individual needs motivate citizens to be engaged in the adoption of Smart Cities. Technological adoption can be influenced by several factors, such as ease of use, cost, availability of resources, or technical support and security, in addition to being an alternative to help solve the challenges of cities for their development in a sustainable way. sustainable. Smart Cities (CI) are seen as a response to the growth and development needs of cities, especially in a context of accelerated urbanization and global climate change, serving as solutions to problems for public managers. Citizen participation is important for building CIs; however, their participation permeates wanting to be part of, needing to be part of, that is, being engaged in development. In this sense, we intend to associate Maslow´s theory of needs with the Engagement for Adoption of Smart Cities. Therefore, the question arises, Which Maslow´s Needs are important for the Engagement and adoption of technologies for the construction of Smart Cities? For that, a survey was carried out with the citizens of the capital of Pará through online means. The technology adoption scales, Maslow´s needs scales and Engagement scales were adopted. As a result, it is stated that all Needs are important, and the adoption of Smart Cities is only achieved if it is through Engagement. In this way, public managers should develop public policies to meet the needs of citizens, aiming at greater engagement for the adoption of Smart Cities.   Keywords: Smart Cities; Engagement; Technological Adoption; Maslow of the Needs.@en

Este artigo objetiva identificar quais as necessidades de forma individual motivam o cidadão a estar engajado na adoção das Cidades Inteligentes. A adoção tecnológica pode ser influenciada por diversos fatores, como a facilidade de uso, o custo, a disponibilidade de recursos, ou o suporte técnico e a segurança, além de ser uma alternativa para ajudar a solucionar os desafios das cidades para seu desenvolvimento de forma sustentável. As Cidades Inteligentes (CI) são vistas como uma resposta às necessidades de crescimento e desenvolvimento das cidades, especialmente num contexto de urbanização acelerada e mudanças climáticas globais, servindo como soluções aos problemas aos gestores públicos. A participação do cidadão é importante para a construção das CI; porém, sua participação perpassa em querer fazer parte, ter necessidade em fazer parte, ou seja, estar engajado no desenvolvimento. Neste sentido, pretende-se associar a teoria das necessidades de Maslow ao Engajamento para Adoção às Cidades Inteligentes. Logo, questiona-se, Quais as Necessidades de Maslow são importantes para o Engajamento a adoção as tecnologias para a construção das Cidades Inteligentes? Para tanto, realizou-se um survey com os cidadãos da capital paraense por meio on-line. Adotou-se as escalas de adoção tecnológica, as escalas das necessidades de Maslow e de Engajamento. Como resultado afirma-se que todas as Necessidades são importantes, e só se chaga a adoção das Cidades Inteligentes se for por intermédio do Engajamento. Desta forma, gestores públicos deverão elabora políticas públicas para atender as necessidades dos cidadãos objetivando maior engajamento para adoção das Cidades Inteligentes.@pt

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