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Indicadores para avaliação de bibliotecas universitárias

Lussara Ribeiro Vieira
Alexandre Nascimento de Almeida

O objetivo do trabalho é de propor um conjunto de indicadores para avaliação das bibliotecas universitárias por meio da percepção de especialistas. Os dados foram obtidos por meio da aplicação de questionário eletrônico e foram analisados por meio de uma abordagem quali-quantitativa. Os resultados apresentaram indicadores importantes para o monitoramento das bibliotecas universitárias e que não têm sido utilizados nas avaliações governamentais. Os especialistas indicaram medidas que abrangem as várias dimensões que integram uma biblioteca universitária, destacando oito indicadores que abordam a qualidade da prestação de serviços, avaliam o ambiente físico e, por fim, envolvem ferramentas de controle da informação.@pt

. Indicadores para avaliação de bibliotecas universitárias. Revista acb: biblioteconomia em santa catarina, [????].
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