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A utilização de linguagens de indexação por bibliotecas universitárias: Revisão bibliográfica

The use of indexing languages by university libraries: systematic literature mapping

El uso de lenguajes de indización en las bibliotecas universitarias: mapeo sistemático de la literatura

Jessica Beatriz Tolare
Mariângela Spotti Lopes Fujita

The studies on indexing languages in university libraries are analyzed to verify similarities and differences, methods, propositions, contributions and recommendations, through the systematic mapping of literature in the databases BRAPCI, LISA, WoS and Scopus, in the period 2002-2022. The variables that can affect the indexing process are: use of controlled and inappropriate vocabulary from other areas of knowledge; attribution of indexing by the author; the professional indexer; lack of indexing policy and languages and the consonance between them; lack of method in the construction of the indexing language; unavailability of the indexing language by libraries to users; lack of an indexing manual; understanding of the professionals who perform the mediation of the indexing language and its complexity. These variables showed how the indexing process can be affected, involving aspects of the indexer, the system, the elaborated guidelines and how the indexing language construction occurs. We concluded that each study analyzed presented, at least in some aspects, similarities and differences between each other, methods, propositions, contributions and recommendations. Using only the indexing policy guidelines and the manual is not enough to solve all the problems involving the indexing process, it is necessary to perform a combination of multifactors, which are: the indexer, the quality of the indexing language in its construction, the instrument used, the systems and the context of the university library.@en

Se analizan los estudios sobre lenguajes de indización en las bibliotecas universitarias para verificar las similitudes y diferencias, los métodos, las propuestas, las contribuciones y las recomendaciones, a través del mapeo sistemático de la literatura en las bases BRAPCI, LISTA, WoS y Scopus entre 2002 y 2022. Las variables que pueden afectar el proceso de indización son: uso de vocabulario controlado e inapropiado de otras áreas del conocimiento; atribución de la indización por parte del autor; el profesional indizador; falta de política de indización y lenguajes y la consonancia entre ellos; falta de método en la construcción del lenguaje de indización; indisponibilidad del lenguaje de indización por parte de las bibliotecas para los usuarios; falta de un manual de indización; comprensión de los profesionales que realizan la mediación del lenguaje de indización y su complejidad. Cada estudio analizado presenta, al menos en algunos aspectos, similitudes y diferencias entre sí, en métodos, propuestas, contribuciones y recomendaciones. Utilizar solamente las directrices de la política de indización y el manual no es suficiente para resolver todos los problemas que involucran el proceso de indización, es necesario realizar una combinación de multifactores: el indizador, la calidad del lenguaje de indización en su construcción, el instrumento utilizado, los sistemas y el contexto de la biblioteca universitaria.@es
A função da biblioteca universitária consiste no armazenamento, organização e acesso à informação e sua necessidade está em sistematizar processos e condutas de indexação para a recuperação da informação. A linguagem de indexação é instrumento importante da política de indexação porque, além do controle de vocabulário, exerce influência direta na indexação e recuperação da informação pelas variáveis de especificidade e exaustividade. Com a proposição de investigar como a literatura publicada aborda as linguagens de indexação em bibliotecas universitárias, esta pesquisa tem como objetivo analisar estudos sobre linguagens de indexação em bibliotecas universitárias para verificar semelhanças e diferenças, métodos, proposições, contribuições e recomendações, mediante pesquisa bibliográfica nas bases de dados em Ciência da Informação (BRAPCI); Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD); Library & Information Science Abstracts (LISA); Web of Science (WoS) e Scopus, no período entre 2007 e 2020. Os resultados obtidos a partir das buscas mostraram falhas de consistência entre os termos utilizados na busca e os trabalhos recuperados quando não utilizada aspas como estratégia de buscas, além de excesso ou um número muito reduzido de trabalhos recuperados. Os resultados obtidos, a partir da análise, mostraram que cada estudo elencou variável que pode afetar o processo de indexação como: uso de vocabulário controlado inadequado e de outras áreas do conhecimento; atribuição da indexação pelo autor; o indexador profissional; falta de política e linguagens de indexação e consonância entre elas; falta de método na construção da linguagem da indexação; não disponibilização da linguagem de indexação pelas bibliotecas para usuários; falta de manual de indexação; compreensão dos profissionais que realizam a mediação da linguagem de indexação e a sua complexidade. Essas variáveis mostraram como o processo de indexação pode ser afetado, envolvendo aspectos do indexador, do sistema, das diretrizes elaboradas e de como ocorre a construção das linguagens de indexação. Conclui-se que cada estudo analisado apresentou, em algum aspecto, pelo menos, semelhanças e diferenças entre si, métodos, proposições, contribuições e recomendações. Utilizar somente as diretrizes da política e manual de indexação não é o suficiente para sanar todos os problemas envolvendo o processo de indexação, é necessário realizar combinação de multifatores, que são: o indexador, a qualidade da linguagem de indexação na sua construção, o instrumento utilizado, sistemas e o contexto da biblioteca universitária inserida. A linguagem de indexação atua nos sistemas de informação, orientando o indexador sobre quais os melhores termos para a representação de um assunto, da mesma maneira em que auxilia os usuários na elaboração de estratégias de buscas por informações no sistema.@pt

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