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Os usuários com deficiência ainda são incógnitas e trazem desafios importantes para a prática bibliotecária. Por isso, analisar sobre a existência deste usuário no contexto da informação é uma necessidade para repensar a atualidade de nossos ambientes informacionais. Assim, com o objetivo de analisar como a pessoa com deficiência, enquanto usuária da informação, foi abordada pela literatura da área no período desde os anos de 1970 até 2019, buscou-se realizar um levantamento bibliográfico em uma base de dados da área da Ciência da Informação. Descritores específicos foram utilizados e os resultados analisados e categorizados considerando variáveis como estudos voltados:1) à acessibilidade e inclusão; 2) Tecnologia Assistiva em bibliotecas; 3) deficiências mais e menos abordadas; 4) aspectos a respeito da atuação profissional; 5) práticas inclusivas existentes nas bibliotecas. Embora a literatura apresente estudos significativos e que as bibliotecas possuam, em sua maioria, recursos de Tecnologia Assistiva, a área requer atenção, reflexão e ação diante das reais necessidades de um usuário com deficiência, para uma atuação mais significativa e que proporcione, do ideal de inclusão, uma realidade possível no ambiente informacional.@pt
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