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Informação na pandemia: ações inovadoras no âmbito do Sistema Penitenciário Paulista

Se presentan las estrategias y acciones adoptadas por la Secretaría de Administración Penitenciaria para contener la proliferación del COVID-19 en el Sistema Penitenciario del Estado de Sao Paulo. La información y la comunicación de la población a través de los medios de comunicación fueron fundamentales para enfrentar la pandemia. Se han realizado esfuerzos para fortalecer la vigilancia y la atención de la salud. Han surgido nuevas demandas en el ámbito de la gestión pública, revelando la necesidad de innovación en el sector penitenciario, con énfasis en las tecnologías de la información y la comunicación en este contexto, una de las principales herramientas. En este sentido, este trabajo tiene como objetivo analizar las acciones implementadas por la Secretaría de Administración Penitenciaria del Estado de São Paulo, en relación con la visita/contacto entre los reeducados y sus familiares durante la pandemia del primer semestre de 2020, para contribuir a un mejor control del contagio y propagación de COVID-19. En cuanto a los procedimientos metodológicos, la investigación es de tipo descriptivo-exploratorio, de carácter cualitativo. La recolección de datos se centró en los documentos y las informaciones disponibles en el Portal de la Secretaría de Administración Penitenciaria. Además, se realizaron pruebas en el sistema “Conexión Familiar”. Como resultado, se evidenció la eficiencia de las acciones implementadas, con el objetivo de controlar el contacto con los reeducados con relación al “Mensaje vía Formulario” e “Visita virtual”.@es


The strategies and actions adopted by the Penitentiary Administration Secretariat to contain the COVID-19 proliferation in the prison system of São Paulo State are presented. Information and communication for the population through the media were essential to face the pandemic. Efforts have been made to strengthen surveillance and health care. New demands have emerged in the scope of public management, revealing the need for innovation in the prison sector, with information and communication technologies standing out in this context, one of the main tools. In this sense, this work aims to analyze the actions implemented by the São Paulo State Penitentiary Administration Department, regarding the visitation/contact between reeducated and their families during the pandemic in the first half of 2020, in order to contribute to better control regarding contagion and spread of COVID-19. Regarding methodological procedures, the research is of the descriptive-exploratory type, of a qualitative nature. Data collection focused on the documents and information made available on the Portal of the Penitentiary Administration Secretariat. In addition, tests were performed on the “Family Connection” system. As a result, the efficiency of the actions implemented were evidenced, aiming to control the contact with the reeducated, in relation to Message via form and Virtual visit.@en
Apresenta-se as estratégias e ações adotadas pela Secretaria de Administração Penitenciária para conter a proliferação do COVID-19 no sistema carcerário do Estado de São Paulo. A informação e a comunicação para a população por meio das mídias foram fundamentais para o enfrentamento da pandemia. Esforços foram realizados para o fortalecimento da vigilância e da assistência à saúde. Novas demandas surgiram no âmbito da gestão pública, revelando a necessidade de inovação no setor penitenciário, destacando-se nesse contexto as tecnologias de informação e comunicação uma das principais ferramentas. Nesse sentido, este trabalho objetiva analisar as ações implementadas pela Secretaria de Administração Penitenciária do Estado de São Paulo, no que tange à visitação/contato entre os reeducandos e seus familiares durante a pandemia no primeiro semestre de 2020, a fim de contribuir para um melhor controle referente ao contágio e propagação do COVID-19. No que se refere aos procedimentos metodológicos, a pesquisa é do tipo descritiva-exploratória, de natureza qualitativa. A coleta de dados enfocou os documentos e informações disponibilizados no Portal da Secretaria de Administração Penitenciária. Além disso, foram realizados testes no sistema “Conexão Familiar”. Como resultado evidenciou-se a eficiência das ações implementadas, visando o controle do contato com os reeducandos, em relação a “Mensagem via formulário” e a “Visita virtual”.@pt

. Informação na pandemia: ações inovadoras no âmbito do sistema penitenciário paulista. Convergência em ciência da informação, [????].

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                            [The strategies and actions adopted by the Penitentiary Administration Secretariat to contain the COVID-19 proliferation in the prison system of São Paulo State are presented. Information and communication for the population through the media were essential to face the pandemic. Efforts have been made to strengthen surveillance and health care. New demands have emerged in the scope of public management, revealing the need for innovation in the prison sector, with information and communication technologies standing out in this context, one of the main tools. In this sense, this work aims to analyze the actions implemented by the São Paulo State Penitentiary Administration Department, regarding the visitation/contact between reeducated and their families during the pandemic in the first half of 2020, in order to contribute to better control regarding contagion and spread of COVID-19. Regarding methodological procedures, the research is of the descriptive-exploratory type, of a qualitative nature. Data collection focused on the documents and information made available on the Portal of the Penitentiary Administration Secretariat. In addition, tests were performed on the “Family Connection” system. As a result, the efficiency of the actions implemented were evidenced, aiming to control the contact with the reeducated, in relation to Message via form and Virtual visit.] => 0
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                            [Apresenta-se as estratégias e ações adotadas pela Secretaria de Administração Penitenciária para conter a proliferação do COVID-19 no sistema carcerário do Estado de São Paulo. A informação e a comunicação para a população por meio das mídias foram fundamentais para o enfrentamento da pandemia. Esforços foram realizados para o fortalecimento da vigilância e da assistência à saúde. Novas demandas surgiram no âmbito da gestão pública, revelando a necessidade de inovação no setor penitenciário, destacando-se nesse contexto as tecnologias de informação e comunicação uma das principais ferramentas. Nesse sentido, este trabalho objetiva analisar as ações implementadas pela Secretaria de Administração Penitenciária do Estado de São Paulo, no que tange à visitação/contato entre os reeducandos e seus familiares durante a pandemia no primeiro semestre de 2020, a fim de contribuir para um melhor controle referente ao contágio e propagação do COVID-19. No que se refere aos procedimentos metodológicos, a pesquisa é do tipo descritiva-exploratória, de natureza qualitativa. A coleta de dados enfocou os documentos e informações disponibilizados no Portal da Secretaria de Administração Penitenciária. Além disso, foram realizados testes no sistema “Conexão Familiar”. Como resultado evidenciou-se a eficiência das ações implementadas, visando o controle do contato com os reeducandos, em relação a “Mensagem via formulário” e a “Visita virtual”.] => 0
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