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Fluxos de Informação no SisHiperDia: um estudo de caso

Alexsandro da Silva Evangelista
Maria Cristina Soares Guimarães
Mariana Bertol Leal

O aumento de pessoas acometidas por doenças crônicas na sociedade contemporânea tem orientado mudanças na forma de gestão dos serviços de saúde. o cuidado e a atenção às doenças crônicas pedem por intervenções mais complexas o que, entre outros pontos, abre um espaço para que novos dispositivos e estratégias possam auxiliar na mediação dos usuários com os profissionais de saúde, e com o próprio sistema de saúde. estudos recentes apontam que as tecnologias de informação e comunicação (tic) podem contribuir nesse processo, com potencial para auxiliar na formulação de políticas de atendimento integral à população. trata-se de um estudo exploratório focado no sistema de cadastramento e acompanhamento dos hipertensos e diabéticos (sishiperdia). com o objetivo de avaliar junto aos profissionais de saúde, como uma tecnologia da informação participa e potencialmente pode participar na construção dos processos de trabalho de uma unidade de atenção à saúde. a perspectiva epistemológica segue a abordagem da educação permanente em saúde, e as estratégias metodológicas utilizadas para alcance dos objetivos são: análise documental, observação do cotidiano em uma unidade básica de saúde e grupo focal. os resultados apontam que a baixa adesão às tecnologias não é apenas resultado de despreparo do profissional, mas é também influenciada por fatores que envolvem o significado do trabalho e o agir em saúde.@pt

. Fluxos de informação no sishiperdia: um estudo de caso. Revista eletrônica de comunicação, informação e inovação em saúde, [????].
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