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Avaliação da Qualidade das Informações disponibilizadas no Portal da Transparência do Estado do Ceará

Quality assessment of information available in the transparency portal of the state of Ceara

Ramon Jorge de Souza
Reuben Bezerra Barbosa
Augusto Cézar de Aquino Cabral
Sandra Maria dos Santos

O objetivo deste artigo é analisar a qualidade das informações disponibilizadas no Portal da Transparência do Estado do Ceará. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa e descritiva, com base em um levantamento com os analistas, técnicos e auxiliares de controle externo do Tribunal de Contas do Estado do Ceará para avaliar a percepção destes acerca das quatro dimensões e dezesseis atributos de qualidade definidos no modelo de avaliação de Eppler (2006). Os resultados demonstram que o Portal da Transparência apresenta informações de alta relevância e alta adequação. Conclui-se que o Portal da Transparência destaca-se quanto ao atendimento dos atributos relacionados à clareza, aplicabilidade, correção, atualidade, oportunidade e velocidade e apresenta falhas quanto ao atributo de rastreabilidade.@pt

The purpose of this article is to analyze the information quality provided by Transparency Portal of the State of Ceara. In order to achieve this, a quantitative and descriptive research was carried out, based on a survey with the analysts, technicians and auxiliary of external control in the Tribunal de Contas do Estado do Ceara to evaluate their perception about the four dimensions and sixteen quality attributes defined in the evaluation model of Eppler (2006). The results show that the Transparency Portal presents information of high relevance and high adequacy. It is concluded that the Transparency Portal presents high attendance to attributes related to clarity, applicability, correction, currently, timeliness and speed and presents failures in the traceability attribute.@en

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