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                                            [0] => Una publicación integradora: la revista BIBLIOS
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                                    [creator] => Gamboa Fuentes, Sonia Roxana
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                                            [4] => Ciência da Informação
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                                            [7] => Acessibilidade e Inclusão Digital
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                                            [0] => Las publicaciones electrónicas se encuentran en un ambiente competitivo. La revista BIBLIOS es el resultado de la aplicación de nuevas estrategias de Marketing. El objetivo era lograr una publicación integradora en diferentes aspectos.
En este trabajo se muestra el estudio realizado para la elaboración de un nuevo diseño de servicios. Se parte del usuario, quien es el elemento principal del diseño de un servicio continuando con la segmentación del mercado. Pues el diseño de una estrategia de marketing debe comenzar por el servicio, las ventajas y beneficios que otorga al usuario.
Para el diseño de un servicio se siguieron una serie de etapas, que se realizaron paso a paso para ir evaluando los progresos. BIBLIOS fue diseñado siguiendo cada uno de estos pasos que se mencionan logrando su objetivo de convertirse en una publicación integradora, pues es una revista dedicada a los profesionales de la Información en Bibliotecas, Archivos y Museos.
                                            [1] => As publicações eletrónicas encontram-se num ambiente competitivo. A revista BIBLIOS é o resultado da aplicação de novas estratégias de marketing. O objetivo era criar uma publicação integradora em diferentes aspetos.
Este trabalho apresenta o estudo realizado para a elaboração de um novo design de serviços. Parte-se do utilizador, que é o elemento principal do design de um serviço, prosseguindo com a segmentação do mercado. Pois o design de uma estratégia de marketing deve começar pelo serviço, pelas vantagens e benefícios que este proporciona ao utilizador.
Para o design de um serviço, seguiu-se uma série de etapas, que foram realizadas passo a passo para avaliar os progressos. A BIBLIOS foi concebida seguindo cada um destes passos mencionados, alcançando o seu objetivo de se tornar uma publicação integradora, uma vez que é uma revista dedicada aos profissionais da informação em bibliotecas, arquivos e museus.
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                                    [publisher] => Universidade Federal do Espírito Santo
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                                            [0] => Derechos de autor 2001 Sonia Roxana Gamboa Fuentes
                                            [1] => http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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