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                                    [creator] => Ramos, Marília Cossich
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                                            [0] => Problem: This study examines how the growing use of artificial intelligence for emotional support is establishing new ways of dealing with information. It also identifies the motivations and challenges associated with this practice. Objective: To analyze the relationship between information practices and information literacy in the context of artificial intelligence for emotional support. Methodology: This is a descriptive and exploratory study based on a literature review conducted in the Brapci database. Content analysis was used to organize and interpret the selected literature. Results: Features such as accessibility, constant availability, and the absence of judgment encourage the use of these technologies. On the other hand, technical limitations, algorithmic biases, privacy risks, and the lack of critical information literacy emerge as significant challenges. The findings indicate that AI-mediated emotional support is an emerging information practice, closely related to the concept of sense-making, as users turn to digital tools to fill emotional gaps. Conclusions: Information literacy is essential for promoting the critical, ethical, and safe use of artificial intelligence, particularly in contexts of emotional vulnerability.
                                            [1] => Problema: Este estudio examina cómo el creciente uso de la inteligencia artificial para el apoyo emocional está estableciendo nuevas formas de relacionarse con la información. Asimismo, identifica las motivaciones y los desafíos asociados a esta práctica. Objetivo: Analizar la relación entre las prácticas informacionales y la alfabetización informacional en el contexto del uso de la inteligencia artificial para el apoyo emocional. Metodología: Se trata de un estudio descriptivo y exploratorio, basado en una revisión de la literatura realizada en la base de datos Brapci. Para la organización e interpretación de la literatura seleccionada se empleó el análisis de contenido. Resultados: Características como la accesibilidad, la disponibilidad permanente y la ausencia de juicios favorecen el uso de estas tecnologías. Por otro lado, las limitaciones técnicas, los sesgos algorítmicos, los riesgos para la privacidad y la falta de alfabetización informacional crítica se presentan como desafíos relevantes. Los resultados indican que el apoyo emocional mediado por inteligencia artificial constituye una práctica informacional emergente, estrechamente vinculada al concepto de sense-making, ya que los usuarios recurren a herramientas digitales para suplir vacíos emocionales. Conclusiones: La alfabetización informacional es fundamental para promover un uso crítico, ético y seguro de la inteligencia artificial, especialmente en contextos de vulnerabilidad emocional.
                                            [2] => Problemática: O estudo aborda como o crescente uso da inteligência artificial para apoio emocional estabelece novas formas de lidar com a informação. Também determina as motivações e os desafios desse uso. Objetivo: Analisar a relação entre práticas informacionais e competência em informação no contexto da inteligência artificial para suporte emocional. Metodologia: A pesquisa caracteriza-se como descritiva e exploratória, baseada em uma revisão de literatura na Brapci. A análise de conteúdo possibilitou organizar e interpretar a literatura selecionada. Resultados: Facilidades como acesso, disponibilidade constante e ausência de julgamento favorecem o uso dessas tecnologias. Por outro lado, limitações técnicas, vieses algorítmicos, riscos à privacidade e falta de competência crítica surgem como desafios. Observa-se que o suporte emocional mediado pela inteligência artificial é uma prática informacional emergente, aproximando-se da noção de sense-making, pois usuários recorrem a ferramentas digitais para preencher lacunas emocionais. Conclusões: Competência em informação é fundamental para promover o uso crítico, ético e seguro da inteligência artificial, principalmente em contextos de vulnerabilidade emocional.
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