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                    [0] => O objetivo deste trabalho consiste em analisar os processos, as ferramentas e as práticas de Gestão do Conhecimento (GC) na Secretaria Executiva da Escola de Música da Universidade Federal do Pará (EMUFPA). Em relação à metodologia adotada, trata-se de pesquisa descritiva, exploratória, qualitativa, de campo e documental, com observação participante e análises com base em um instrumento de categorias de práticas de GC. Os achados revelam, como pontos fortes da EMUFPA, o uso de tecnologias atualizadas, processos inovadores e ambientes colaborativos nas práticas elencadas, além disso, demonstram fragilidades relacionadas à falta de planejamento formalizado, ausência de objetivos institucionalmente claros e desconhecimento de outras práticas de GC. Apontam, ainda, para a descoberta de novos conhecimentos secretariais que potencializam o sistema de GC da Unidade, como mediação de conflitos e operação de sistemas e plataformas. Conclui-se que é possível pensar na consolidação de um planejamento estratégico que integre a GC e fortaleça os mecanismos de liderança para estruturar e atingir os objetivos organizacionais no contexto analisado.@pt
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                    [0] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
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