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[title] => APLICATIVO “EU FISCALIZO” E A ESCUTA SOCIAL DIGITAL NO CONTEXTO DA PANDEMIA DA COVID-19
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[0] => Ana Carla Epitácio Mazzeto; Universidade Federal Fluminense (UFF)
[1] => Claudia Pereira Galhardi; Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT)
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[description] => Este estudo examina o papel do aplicativo “Eu Fiscalizo” como uma ferramenta de escuta social digital e de mediação informacional no contexto da pandemia da COVID-19 no Brasil. A plataforma destacou-se por fomentar a participação cidadã no enfrentamento à desinformação, ao viabilizar que usuárias e usuários reportassem dúvidas, denúncias e questionamentos relacionados à circulação de conteúdos falsos ou violentos nas redes digitais. O objetivo é apontar o aplicativo como uma ferramenta estratégica e inovadora na construção coletiva do conhecimento em desinformação e saúde, caracterizada por uma dinâmica dialógica, marcada pela escuta social ativa e pela devolutiva de informação qualificada. A metodologia adotada é de natureza qualitativa, com abordagem bibliográfica e documental, baseando-se em autores contemporâneos que discutem os conceitos de democracia participativa, escuta social digital e mediação informacional, a partir da perspectiva da Ciência da Informação. Nesse sentido, o presente estudo evidencia a relevância de iniciativas colaborativas e tecnológicas no enfrentamento de crises sanitárias, sociais e políticas, destacando seu potencial para fortalecer uma sociedade mais informada, crítica e participativa.
[publisher] => Enancib
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[date] => 2026-03-05 17:10:51
[type] => Documento avaliado pelos pares
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[source] => Enancib; XXV ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
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[rights] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
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