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[title] => CURADORIA E ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO EM CHATBOTS: PERCEPÇÕES NO CONTEXTO ACADÊMICO
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[0] => Jordana Rabelo Soares; Universidade Federal de Minas Gerais
[1] => Patrícia Nascimento Silva; Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
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[description] => O uso de chatbots no contexto acadêmico tem crescido como estratégia de mediação informacional. Este trabalho objetivou identificar, na produção científica, os métodos empregados na construção e desenvolvimento de chatbots, especificamente os estudos que apresentassem modelos, metodologias ou documentação detalhada dos procedimentos e fluxos de informação. A pesquisa adotou revisão de literatura e análise qualitativa de estudos selecionados. Os resultados indicam que a maioria dos trabalhos privilegia aspectos técnicos, negligenciando a estruturação informacional. Conclui-se que práticas sistemáticas de curadoria e organização são essenciais para garantir a eficácia e a confiabilidade dos chatbots voltados ao acesso a conteúdos acadêmicos.
[publisher] => Enancib
[contributor] => SimpleXMLElement Object
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[date] => 2026-03-05 16:52:26
[type] => Documento avaliado pelos pares
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[identifier] => https://enancib.ancib.org/index.php/enancib/xxvenancib/paper/view/3509
[source] => Enancib; XXV ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
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[rights] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
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