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[title] => MODELO INTEGRADO DE CADEIA DE VALOR E PLANEJAMENTO NA ECI-UFMG
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[0] => Miriam Pacheco Cosendei; Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
[1] => Elisangela Cristina Aganette; Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
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[description] => Este artigo apresenta uma análise estratégica orientada pela lógica da Cadeia de Valor institucional, aplicada ao contexto da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (ECI-UFMG), por meio do estudo de caso do projeto BPM Acadêmico 2.0. O objetivo central é propor um modelo de Cadeia de Valor integrado ao Planejamento Estratégico e à Gestão de Processos, visando fortalecer o alinhamento entre missão, estrutura e operação da unidade acadêmica. A pesquisa adota abordagem qualitativa, de natureza descritiva e aplicada, utilizando como procedimentos metodológicos a Revisão Sistemática da Literatura (RSL), a análise documental. Os principais resultados incluem: (i) a construção de uma taxonomia de processos institucional; (ii) o redesenho colaborativo dos fluxos organizacionais nas versões “As-Is” e “To-Be”; e (iii) a formulação de recomendações para institucionalização da Cadeia de Valor como instrumento de governança e gestão por resultados. As evidências indicam que a adoção do modelo proposto favorece maior clareza estratégica, racionalização do uso de recursos, fortalecimento da cultura de processos e geração de valor público.
[publisher] => Enancib
[contributor] => FAPEMIG
[date] => 2026-03-05 17:26:47
[type] => Documento avaliado pelos pares
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[source] => Enancib; XXV ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
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[rights] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
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