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                                            [0] => In a scenario marked by multigenerational coexistence, where each generation presents distinct backgrounds and values, information and communication technologies emerge as a challenge in terms of both use and accessibility, within and beyond the university environment. The objective of this work was to analyze how workers from different generations perceive ICT in the workplace context. To this end, a qualitative approach was employed, combining a literature review, semi-structured interviews with thirteen participants from the Baby Boomer, X, Y, and Z generations, manual data coding, and thematic analysis following Braun and Clarke (2006). The results indicate consensus regarding the centrality of technologies in institutional performance, even though each generation reveals specific perceptions. Baby Boomers demonstrated proactive attitudes, contradicting stereotypes of technological resistance. Generation X highlighted ethical dilemmas linked to work intensification. Generation Y exhibited digital fluency but emphasized institutional barriers to innovation. Generation Z, in turn, revealed insecurities related to ICT, particularly concerning distractions and the growing role of artificial intelligence. Additional issues also emerged, including work overload, the lack of policies regulating the use of applications outside working hours, and accessibility challenges faced by visually impaired workers. It was also observed that, while many perceptions align with the literature, deviations arise, influenced by specific contexts such as the university environment and individual trajectories. The findings contribute to advancing the debate on digital inclusion and intergenerational management of ICT in the workplace and academic settings.
                                            [1] => Em um cenário marcado pela convivência multigeracional, no qual cada geração apresenta formações e valores distintos, as tecnologias da informação e comunicação configuram-se como um desafio tanto no uso quanto na acessibilidade, dentro e fora do ambiente universitário. Este trabalho teve como objetivo analisar como trabalhadores de diferentes gerações percebem as TIC no contexto laboral. Para tanto, utilizou-se uma abordagem qualitativa, por meio de revisão bibliográfica, entrevistas semiestruturadas com treze participantes das gerações Baby Boomer, X, Y e Z, codificação manual dos dados e análise temática conforme Braun e Clarke (2006). Os resultados indicam consenso sobre a centralidade das tecnologias no desempenho institucional, ainda que cada geração evidencie percepções específicas. Os Baby Boomers apresentaram posturas proativas, em contraste com estereótipos de resistência tecnológica. A Geração X ressaltou dilemas éticos associados à intensificação do trabalho. A Geração Y demonstrou fluência digital, mas destacou entraves institucionais à inovação. Já a Geração Z revelou inseguranças diante das TIC, sobretudo em relação a distrações e ao papel crescente da inteligência artificial. Além disso, emergiram questões como sobrecarga de trabalho, ausência de políticas que regulem o uso de aplicativos fora do expediente e dificuldades de acessibilidade para trabalhadores com deficiência visual. Observou-se também que, embora muitas percepções dialoguem com a literatura, existem percepções que se desviam do padrão por serem influenciadas por contextos específicos, como o ambiente universitário e trajetórias individuais. Os achados fortalecem o debate sobre inclusão digital e gestão intergeracional no uso das TIC no espaço de trabalho e nas universidades.
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