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                                    [creator] => Capuano, Ethel Airton
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                                            [10] => Avaliação semântica de Planos Diretores de TIC.
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                                            [0] => This paper presents the results of a research on text mining and semi-automatic assessment of interesting content on the Information and Communication Technology Master Plans published by a significant sample of Union’s government agencies. Using natural language processing technologies, it was retrieved useful information and made interesting discoveries from the documents of the plans for assessment of the state-of-the-art on ICT in the agencies, some of which having caused surprise (due to serendipity), such as the demand management model in some units based on estimates of the teams' delivery capacity. It is concluded that the plans are in compliance with the SISP Guide, including the observed interest of most agencies in current management issues such as governance and risk management, and maturity in the assessment of market trends, but also is evident that its contents still lack approaches on some important ICT management practices to guide its technical evolution.
                                            [1] => Este artículo presenta los resultados de una investigación sobre búsqueda textual y evaluación semiautomática de contenidos de interés sobre los Planes Directores de Tecnologías de la Información y la Comunicación publicados por una expresiva muestra de organismos públicos de la Unión. Utilizando tecnologías de procesamiento del lenguaje natural, se extrajo información útil de los documentos de los planes encuestados para evaluar el estado del arte de las TIC en las agencias y descubrimientos interesantes, algunos de ellos causantes de sorpresa (por serendipia), como el gestión de la demanda en algunas unidades TIC en base a estimaciones de la capacidad de entrega de los equipos. Se concluye que los planes cumplen con los estándares oficiales, incluyendo el interés de la mayoría de los organismos en temas de gestión actuales, como la gobernancia y la gestión de riesgos, y la madurez en la evaluación de las modas del mercado, pero también que sus contenidos aún carecen de enfoques para algunos prácticas importantes para guiar su evolución técnica.
                                            [2] => Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa sobre busca textual e avaliação semiautomática de conteúdos interessantes sobre os Planos Diretores de Tecnologia da Informação e Comunicação publicados por uma expressiva amostra de órgãos públicos da União. Com uso de tecnologias de processamento da linguagem natural, extraiu-se dos documentos dos planos pesquisados informações úteis para avaliações sobre o estado-da-arte da TIC nos órgãos e interessantes descobertas, algumas delas causando surpresa (por serendipidade), como o modelo de gestão de demandas em algumas unidades de TIC baseado em estimativas da capacidade de entregas das equipes. Conclui-se que os planos estão em conformidade com as normas oficiais, inclusive observando-se um interesse da maioria dos órgãos em questões de gestão atuais, como governança e gestão de riscos, e maturidade na avaliação de modismos de mercado, mas também que seus conteúdos ainda carecem de abordagens sobre algumas práticas importantes para orientar sua evolução técnica.
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