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                    [0] => This paper proposes a governance matrix for the information flow of the retirement process of professors at a Federal Public University. Methodologically, it is a research of applied nature, since it is aimed at solving an immediate practical problem. Furthermore, it is a descriptive research, listing activities making up the retirement process and, mainly, exposing the necessary information for such activities to be carried out. The research uses a qualitative approach; data collection was carried out by consulting documents and by conducting interviews. The research used theoretical discussions, analysis of federal legislation and management tools to identify, describe, document and build the governance matrix. The results present all the activities making up the retirement process, as well as its information flow, with their respective inputs, outputs, restrictions, guidelines and feedback. This allowed to define the activities list, their relationships and timing (sequencing), as well as the vast information flow being necessary to fulfill all stages of the retirement process. This research manages to fill the existing gap related to the information flow of the retirement process in Federal Public Universities, allowing to prioritize specific activities. The main contribution of this paper is to show how a governance matrix can be used to identify the information needed to conduct processes.
Keywords:
Keywords: Information flow. Retirement of professors. Governance matrix. Design Structure Matrix (DSM). Integration Definition for Function Modeling (IDEF).@en
                    [1] => Propone una matriz de gobernanza para el flujo de información del proceso de jubilación de los profesores en una universidad pública federal. Metodológicamente, es una investigación aplicada, basada en la intención explícita de resolver problemas prácticos inmediatos; tiene un propósito descriptivo, enumerando las actividades que conforman el proceso de jubilación y, principalmente, exponiendo la información necesaria para que tales actividades se lleven a cabo; Con un enfoque cualitativo, la recolección de datos se obtuvo de documentos y entrevistas. La investigación utilizó debates teóricos, análisis de la legislación federal y herramientas de gestión para identificar, describir, documentar y construir la matriz de gobernanza. Como resultado, se presentaron todas las actividades del proceso de jubilación y el flujo de información, con sus entradas, salidas, restricciones, pautas y devoluciones. Estos resultados permitieron conocer la lista de actividades, sus relaciones y tiempos (secuenciación), así como el vasto flujo de información necesaria para que se cumplan todas las etapas del proceso de jubilación. De manera concluyente, esta investigación logra cubrir la brecha existente de mostrar efectivamente el flujo de información en el proceso de jubilación, ya que es un lugar común para priorizar actividades sin considerar la relevancia de la información en el proceso. La matriz de gobernanza, el objeto de este trabajo, responde a la pregunta: ¿qué pueden mostrar estas herramientas a partir de la información necesaria para llevar a cabo los procesos? Esta es una contribución importante que deja esta investigación.
Palabras clave: flujo de información.@es
                    [2] => Propõe uma matriz de governança do fluxo de informações do processo de aposentadoria dos professores de uma universidade pública federal. Metodologicamente é uma pesquisa de natureza aplicada, a partir da intencionalidade explícita de resolver problemas práticos imediatos; tem finalidade descritiva, pela enumeração das atividades que compõem o processo de aposentadoria e, principalmente, exposição das informações necessárias para que tais atividades possam ser concretizadas; de abordagem qualitativa, a coleta de dados foi obtida em documentos e entrevistas. A pesquisa valeu-se de discussões teóricas, da análise da legislação federal e de ferramentas de gestão, para identificar, descrever, documentar e construir a matriz de governança. Como resultados, foram apresentadas todas as atividades do processo de aposentadoria e o fluxo de informações, com suas entradas, saídas, restrições, orientações e retornos. Esses resultados permitiram conhecer a lista de atividades, suas relações e a cronometria (sequenciamento), bem como o vasto fluxo de informações necessárias para que todas as etapas do processo de aposentadoria sejam cumpridas. De forma conclusiva, esta pesquisa consegue cobrir a lacuna existente de mostrar efetivamente o fluxo de informações do processo de aposentadoria, pois é lugar comum priorizar as atividades sem considerar a relevância das informações no processo. A matriz de governança, objeto deste trabalho, responde à pergunta: O que essas ferramentas conseguem mostrar da informação necessária para conduzir os processos? Esta é uma grande contribuição que esta pesquisa deixa.
Palavras-chave: Fluxo de informações. Aposentadoria dos professores. Matriz de governança. Design Structure Matrix (DSM). Integration Definition for Function Modeling (IDEF)@pt
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