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Abstract: The research investigates if librarians and users have the same perception of use and spread of the Capes’ Portal of Electronic Journals. The study’s objective is to compare the perception of frequent users and help desk librarians in adoption and spread of the Capes’ Portal of Electronic Journals. This is a bibliographical, descriptive and field study, which uses a quantitative approach. Data from indicators (Use, Compatibility, Result Report, Experimentation, Ease of Use, Image, Relative Advantage, Visibility and Use Result) was collected by questionnaires sent by e-mail. Frequent users tend to agree or fully agree with the indicators: Use, Compatibility, Result Report, Relative Advantage and Use Result). Help desk librarians tend to agree or fully agree with all indicators. Statistical difference on indicators between frequent users and help desk librarians shows that all indicators present a greater agreement for help desk librarians. Thus, in this study, we concluded that the information value is measured by the adoption and spread of the Capes’ Portal of Electronic Journals and that the Portal using behavior, both by frequent users and help desk librarians, has different influences, such as cultural, social and personal factors.

Keywords: Capes Portal of Electronic Journals. Users. Librarians.@en
                    [1] => Resumo: A pesquisa investiga se os bibliotecários possuem a mesma percepção dos usuários de uso e difusão da inovação do Portal de Periódicos da Capes. O objetivo do trabalho é comparar a percepção de usuários assíduos e de bibliotecários help desk na adoção da inovação e difusão do Portal de Periódicos da Capes. O estudo é bibliográfico, descritivo e de campo, com abordagem quantitativa. A coleta de dados dos indicadores (Uso, Compatibilidade, Demonstração de Resultado, Experimentação, Facilidade de Uso, Imagem, Vantagem Relativa, Visibilidade e Resultado do Uso) foi realizada por meio de questionário enviado por e-mail. Os usuários assíduos tendem a concordar ou a concordar totalmente com os indicadores: Uso, Compatibilidade, Demonstração de Resultados, Vantagem Relativa e Resultado do Uso. Os bibliotecários help desk tendem a concordar ou a concordar totalmente com todos os indicadores. A diferença estatística dos indicadores entre usuários assíduos e bibliotecários help desk mostra que todos os indicadores possuem maior concordância para os bibliotecários help desk. Dessa forma, neste estudo, conclui-se que o valor da informação é medido pela adoção e difusão do Portal de Periódicos da Capes e que o comportamento de uso do Portal, tanto pelos usuários assíduos como pelos bibliotecários help desk, possui diferentes influências, como fatores culturais, sociais e pessoais.
 
Palavras-chave: Portal de Periódicos da Capes. Usuários. Bibliotecários.@pt
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