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                                            [0] => Introdução: As bibliotecas universitárias, em instituições públicas e privadas da cidade de Manaus-AM, como prestadoras de serviço, têm a necessidade de inovar a fim de manterem-se competitivas.  A pesquisa tem como objetivo analisar a percepção dos gestores quanto ao crescimento e às inovações nas bibliotecas, além de identificar a importância e a prática nos processos de inovação nas bibliotecas universitárias, bem como as barreiras à inovação. Método:  Quanto aos objetivos, trata-se de uma pesquisa descritiva, com procedimentos de pesquisa bibliográfica e de campo, de abordagem híbrida, fazendo uso da metodologia Aprender a Crescer, tendo como objeto as bibliotecas universitárias de instituições de Ensino Superior, Públicas e Privadas na cidade de Manaus. Resultados: Com a aplicação da metodologia Aprender a Crescer, foi possível: reconhecer oportunidades para o crescimento; desenvolver e comunicar estratégias de crescimento; realizar as oportunidades de crescimento; e gerenciar o crescimento. Além disso, foi possível conhecer os processos de inovação, as práticas, as barreiras à inovação nas bibliotecas universitárias, visando às melhorias do potencial inovador dessas organizações. Verificou-se que à frente da gestão das bibliotecas estão mulheres graduadas em Biblioteconomia. No que tange ao processo de inovação em bibliotecas universitárias manauaras, os resultados mostram que o conceito de inovação é conhecido pela gestão, mas há dificuldade em implementar ações de inovação na prática. Isso pode estar relacionado ao fato da cultura de inovação ainda ser incipiente nessas unidades de informação. Conclusão: Ao mensurar o grau de importância e da prática da inovação nas bibliotecas, concluiu-se que os índices são díspares, expondo a necessidade de se criar uma cultura organizacional voltada para a inovação. 
                                            [1] => Introduction: University libraries, in public and private institutions in the city of Manaus-AM, as service providers, have the need to innovate in order to remain competitive. The research aims to analyze the perception of managers regarding growth and innovations in libraries, in addition to identifying the importance and practice in innovation processes in university libraries, as well as any barriers to innovation. Method: As for the objectives, this research is descriptive, with bibliographic and field research procedures and a hybrid approach, making use of the Learning to Grow methodology, having the university libraries of Higher Education, Public and Private, in the city of Manaus, as its objects of study. Results: The application of the Learning to Grow methodology was possible: to recognize opportunities for growth; develop and communicate growth strategies; carry out growth opportunities; and manage growth. In addition, to know the innovation processes, practices, barriers to innovation in university libraries, aiming at improving the innovative potential of these organizations. It was found that at the head of library management are women graduated in Librarianship. Regarding the innovation process in university libraries in Manaus, the results show that the concept of innovation is known by management, but there is difficulty in implementing innovation actions in practice, this may be related to the fact that the culture of innovation is still incipient in these information units. Conclusion: When measuring the degree of importance and the practice of innovation in libraries, it was concluded that the indices are unequal, exposing the need to create an organizational culture focused on innovation.
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