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                                            [0] => This article aimed to model the process of making unplanned decisions at the strategic level of sustainable organizations, highlighting the integration between values and information flows to support the decision-making process. To this end, a descriptive study was carried out using semi-structured questionnaires for decision-makers at companies listed on the Brasil Bolsa Balcão Corporate Sustainability Index in 2023. The results of the research highlight the integration between values and information flows, emphasizing the relevance of this integration in supporting decision-making in sustainable organizations. Based on these results, a sustainability decision-making model was outlined, which, in addition to including criteria or dimensions considered relevant to corporate sustainability issues, also focused on the information flows that support the decision-making process, through the values that influence their mode of occurrence, allowing for the identification of decision-making stages and the mapping of procedures carried out during decision-making. It is believed that the proposed model can contribute to more convergent decisions between objectives and consequences, mitigating the difficulties of adding sustainability dimensions to organizations' business strategies.
                                            [1] => Este artigo objetivou modelar o processo de tomada de decisões não programadas, em nível estratégico, de organizações sustentáveis, evidenciando a integração entre valores e fluxos de informação no suporte ao processo decisório. Para tanto, empreendeu-se uma pesquisa descritiva, que recorreu à aplicação de questionários semiestruturados a tomadores de decisão de empresas listadas no Índice de Sustentabilidade Empresarial da Brasil Bolsa Balcão, no ano de 2023. Os resultados da pesquisa destacam a integração entre valores e fluxos informacionais, enfatizando a relevância desta integração no suporte à tomada de decisão em organizações sustentáveis.  A partir destes resultados se delineou um modelo decisório em sustentabilidade, que além de contemplar critérios ou dimensões considerados relevantes para questões da sustentabilidade empresarial, também enfocou os fluxos de informações que apoiam o processo decisório, por meio dos valores que influenciam seu modo de ocorrência, permitindo a identificação de etapas decisórias, e o mapeamento de procedimentos realizados ao longo da tomada de decisão. Acredita-se que o modelo proposto pode contribuir para decisões mais convergentes entre objetivos e consequências, atenuando as dificuldades de agregação das dimensões de sustentabilidade às estratégias de negócio das organizações.
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