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                                            [0] => Studies issues related to the search and retrieval of information and its impact on satisfying users' needs. General objective is to analyze the difficulties and inconsistencies in the search and information retrieval system on streaming platforms, especially Netflix. Used bibliographic, exploratory, descriptive and documentary research as methodologies, with a qualitative approach through the application of a case study on Netflix. Obtain the data, the Netflix platform itself and its sister sites (Netflix Research, Netflix Investor, WeAreNetflix) were tested, as well as blogs related to it. The data analysis was carried out in October 2023. Result, it is clear that the platform provides, on its home page and in all its versions, simple search and navigation alternatives, in which the simple search field is a space intended for the user to include a word or a search expression to retrieve content (film, series, documentary, for example). Highlights that there were difficulties and inconsistencies in the search and information retrieval system on the Netflix streaming platform due to the search engine presenting only the simple search option, not allowing the user to refine or filter their search, making it impossible to retrieve information with specificity and precision. Reflect on the importance of the innovative platform in your infrastructure, considering a continuous cycle of learning, inferences and observations that can be made by professionals and researchers in the field of Information Science and related areas.
                                            [1] => Estudia temas relacionados con la búsqueda y recuperación de información y su impacto en la satisfacción de las necesidades de los usuarios. Su objetivo general es analizar las dificultades e inconsistencias en el sistema de búsqueda y recuperación de información en las plataformas de streaming, especialmente Netflix. Utiliza como metodologías de investigación bibliográfica, exploratoria, descriptiva y documental, con un enfoque cualitativo mediante la aplicación de un estudio de caso sobre Netflix. Para obtener los datos se analizó la propia plataforma Netflix y sus sitios hermanos (Netflix Research, Netflix Investor, WeAreNetflix), así como blogs relacionados con la misma. El análisis de los datos se realizó en octubre de 2023. Como resultado, se evidencia que la plataforma brinda, en su página de inicio y en todas sus versiones, alternativas simples de búsqueda y navegación, en las que el campo de búsqueda simple es un espacio destinado a la usuario incluya una palabra o una expresión de búsqueda para recuperar el contenido (película, serie, documental, por ejemplo). Destaca que se encontraron dificultades e inconsistencias en el sistema de búsqueda y recuperación de información en la plataforma de streaming Netflix debido a que el motor de búsqueda presenta únicamente la opción de búsqueda simple, no permitiendo al usuario refinar o filtrar su búsqueda, imposibilitando la recuperación de información con especificidad y precisión. Se reflexiona sobre la importancia de que la plataforma innove en su infraestructura, considerando un ciclo continuo de aprendizaje, inferencias y observaciones que pueden realizar profesionales e investigadores en el campo de las Ciencias de la Información y áreas afines.
                                            [2] => Estuda questões relacionadas à busca e recuperação da informação e o seu impacto na satisfação das necessidades dos usuários. Tem como objetivo geral: analisar as dificuldades e inconsistências no sistema de busca e recuperação da informação em plataformas de streaming, em especial na Netflix. Utiliza como metodologias as pesquisas bibliográfica, exploratória, descritiva e documental, com abordagem qualitativa mediante a aplicação de um estudo de caso na Netflix. Para obtenção dos dados, foi analisada a própria plataforma Netflix e os seus sites irmãos (Netflix Research, Netflix Investor, WeAreNetflix), bem como blogs relacionados à mesma. A dos dados foi realizada no mês de outubro de 2023. Como resultados, constata que a plataforma disponibiliza, em sua página inicial e em todas as suas versões, as alternativas de busca simples e de navegação, em que o campo de busca simples é um espaço destinado ao usuário incluir uma palavra ou uma expressão de busca para recuperar um conteúdo (filme, série, documentário, por exemplo). Ressalta que foram encontradas dificuldades e inconsistências no sistema de busca e recuperação da informação na plataforma de streaming Netflix devido ao motor de busca apresentar apenas a opção de busca simples, não permitindo ao usuário refinar ou filtrar sua busca, inviabilizando a recuperação da informação com especificidade e precisão. Reflete acerca da importância da plataforma inovar em sua infraestrutura, considerando um ciclo contínuo de aprendizados, inferências e observações que podem ser realizadas por profissionais e pesquisadores do campo da Ciência da Informação e áreas correlatas.
 
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