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                    [0] => os sistemas eletrônicos de informações são ferramentas importantes para o bom funcionamento das organizações públicas e privadas. Porém, o uso indevido, sobretudo, desconsiderando as particularidades que cercam os usuários, internos e externos, podem trazer resultados indesejáveis. Assim, tem-se como objetivo analisar preliminarmente as condições de integração entre sistema e usuário na melhoria da gestão da informação, via Sistema Eletrônico de Informação, no Estado de Alagoas. Trata-se de pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, operacionalizada via levantamentos bibliográfico e documental. Os achados apontam que todas as Secretarias de Estado de Alagoas estão usando o sistema, que conta atualmente com 11 milhões de documentos e 353 tipos de processos cadastrados, e com 21 mil servidores ativos e 15 mil cidadãos cadastrados. Considera que a integração efetiva entre sistema e usuário é bastante importante para promover melhor aproveitamento de dados e de informações registradas, sem desconsiderar as relações que estes possuem com seus usuários.@pt
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 a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
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