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                                    [title] => DIÁLOGO INICIAL ENTRE GESTÃO DA INFORMAÇÃO E CIÊNCIA DE SERVIÇOS
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                                            [0] => Andréa Doyle; Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)
                                            [1] => Diego José Macêdo; Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)
                                            [2] => Ingrid Torres Schiessl; Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)
                                            [3] => Milton Shintaku; Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)
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                                    [description] => o objetivo do trabalho é aproximar conceitos fundadores da Ciência de Serviços e modelos/etapas processuais da Gestão da Informação para iniciar um diálogo entre os campos do conhecimento. Metodologicamente, trata-se de um estudo teórico, qualitativo e exploratório, baseado em revisão narrativa de trabalhos que sintetizam conceitos e modelos de cada campo. Os resultados mostram que as principais etapas do processo de Gestão da Informação conversam diretamente com conceitos da Ciência de Serviços, o que indica convergência, especialmente em torno da ideia de cocriação de valor. Conclui que ambos os campos ganham ao se retroalimentar de conceitos e métodos.
                                    [publisher] => Enancib
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                                    [type] => Documento avaliado pelos pares
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                                    [identifier] => https://ancib.org/enancib/index.php/enancib/xxxiiienancib/paper/view/1570
                                    [source] => Enancib; XXIII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
                                    [language] => pt
                                    [rights] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
 a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
 b) Autores podem abrir mão dos termos da licença CC e definir contratos adicionais para a distribuição não-exclusiva e subseqüente publicação deste trabalho (ex.: publicar uma versão atualizada em um periódico, disponibilizar em repositório institucional, ou publicá-lo em livro), com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
 c) Além disso, autores são incentivados a publicar e compartilhar seus trabalhos online (ex.:  em repositório institucional ou em sua página pessoal) a qualquer momento antes e depois da conferência.
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