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[title] => GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO, DIREÇÃO E MONITORAMENTO NA UFERSA
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[0] => Alex José Velasco Nunes; Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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[description] => O objetivo deste artigo é analisar o processo de Governança de TI na Universidade FederalRural do Semiárido a partir do domínio da avaliação, da direção e do monitoramento presente naestrutura do COBIT 5. Para isso, foi desenvolvido um estudo quantitativo de caráter descritivo atravésda técnica de survey. Para compor o universo de pesquisa, foram incluídos todos os 33 servidorespertencentes ao quadro técnicos administrativos ativos da Superintendência de Tecnologia daInformação e Comunicação. O instrumento de coleta foi o questionário. Os processos eleitos paracomposição do questionário de pesquisa foram os de nível estratégico indicados no COBIT 5, quefazem parte do domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar. Para análise dos resultados, a técnica escolhidafoi a estatística descritiva, através da média e da distribuição de frequência. Como resultado, pontosmerecedores de atenção no domínio e subdomínios avaliados foram verificados. Especial atençãodeve ser dada as práticas de gestão de riscos, de realização de benefícios e de otimização de recursosde TI. Dos itens analisados, oportunidades de melhorias foram encontradas e um plano de melhoriafoi sugerido para mitigar ameaças relevantes.
[publisher] => Enancib
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[date] => 2021-09-26 18:07:03
[type] => Documento avaliado pelos pares
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[source] => Enancib; XXI Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação
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[rights] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
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