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[title] => VARIÁVEIS DE VALOR AGREGADO PARA A ANÁLISE DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
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[0] => Lisandra Guerrero Pérez; Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
[1] => Mônica Erichsen Nassif; Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
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[description] => Esta pesquisa objetiva propor um guia teórico para a identificação do valor agregado nos serviços de informação, constituindo a segunda etapa de uma tese de doutorado. Analisar o valor agregado no âmbito da Ciência de Informação torna-se essencial atualmente devido à insuficiência e desatualização dos estudos nessa área e devido, também, à conotação e proliferação alcançada pelos serviços informacionais contemporâneos. A pesquisa é qualitativa e descritiva, e apoia-se na técnica de análise de conteúdo qualitativa para analisar os resultados. Foram selecionados dois modelos como referentes teóricos neste contexto: i) a Taxonomia Derivada do valor no uso de serviços de informação e bibliotecas: Classe B. Interação com um serviço de biblioteca, proposta por Saracevic e Kantor e ii) o Modelo TEDS para avaliar os sistemas de informação a partir da perspectiva dos atores humanos: estendendo e reaproveitando o modelo de valor agregado de Taylor, proposto por Scholl et al. Foi realizada uma análise de equivalência entre as variáveis qualitativas de valor agregado propostas por Saracevic e Kantor e por Scholl et al. Em ambos os modelos selecionados foram excluídas aquelas variáveis relacionadas com a percepção do usuário e com os espaços físicos. A partir dessas análises desenvolvidas foi construído um guia teórico para analisar o valor agregado nos serviços de informação e para ser usado, fundamentalmente, por especialistas de informação. Pensar e desenhar um guia teórico para os serviços de informação a partir de referências teóricas sólidas, oferece noções relevantes para a sua aplicação e/ou adaptação em diversos âmbitos de estudo.
[publisher] => Enancib
[contributor] => CNPq
[date] => 2021-09-01 12:07:27
[type] => Documento avaliado pelos pares
[format] => application/pdf
[identifier] => https://ancib.org/enancib/index.php/enancib/xxienancib/paper/view/118
[source] => Enancib; XXI Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação
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[relation] => https://ancib.org/enancib/index.php/enancib/xxienancib/paper/download/118/206
[rights] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência.
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c) Além disso, autores são incentivados a publicar e compartilhar seus trabalhos online (ex.: em repositório institucional ou em sua página pessoal) a qualquer momento antes e depois da conferência.
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