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[title] => GESTÃO DO CONHECIMENTO: VISÃO DE GESTORES SOBRE FERRAMENTAS E PRÁTICAS
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[0] => Daniel de Araújo Martins; UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
[1] => Marcia Valéria Alves; UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
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[description] => O objetivo do presente trabalho é analisar a percepção dos gestores da Biblioteca CentralZila Mamede quanto ao processo, ferramentas e práticas de Gestão do Conhecimento. A pesquisa éde abordagem qualitativa, de natureza descritiva, por meio de um estudo de caso. Quanto aosinstrumentos escolhidos para a coleta dos dados, entrevistas semiestruturadas foram realizadas como diretor e os coordenadores da Biblioteca Central Zila Mamede. Os dados qualitativos foramanalisados a partir da análise de conteúdo de Bardin (2011). Embora a pesquisa seja de cunhoqualitativo, a estatística descritiva simples foi empregada com o intuito de quantificar alguns padrõesde resposta identificados nas questões do roteiro de entrevista com escopo de resposta mais restrito(questões fechadas). Como resultado, percebeu-se que os gestores ainda não possuem acompreensão total do que se trata a Gestão do Conhecimento, além de a maioria não sabermencionar ferramentas e práticas de Gestão do Conhecimento. Verificou-se também que asferramentas e práticas da dimensão relacionada às tecnologias são tanto mais conhecidas pelosgestores quanto utilizadas pelos servidores. Ademais, foram identificadas as principais dificuldadesencontradas na biblioteca em relação a adquirir, criar, armazenar, compartilhar e utilizar oconhecimento. Por essa razão, foi sinalizado um plano de ação para implantação de ferramentas epráticas de Gestão do Conhecimento na Biblioteca Central Zila Mamede.
[publisher] => Enancib
[contributor] => UFRN
[date] => 2021-09-01 22:53:41
[type] => Documento avaliado pelos pares
[format] => application/pdf
[identifier] => https://ancib.org/enancib/index.php/enancib/xxienancib/paper/view/84
[source] => Enancib; XXI Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação
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[rights] => Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
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