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                                            [0] => The success of every organization depends on its businessprocesses being aligned with its strategy, mission, visión andobjectives. The current business improvement in Cubancompanies, forces them to enter a process of continuousimprovement to achieve higher levéis of performance oftheirprocesses. The objective of the investigation is to carry out ananalysis of the current approaches that allow the continuousimprovement of processes. From the literature review and theinduction-deduction method, the theoretical elements necessaryfor the improvement of processes are obtained taking intoaccount the Business Architecture, a too/ that makes use ofinformation technologies for the management and improvementof processes. The main result is defined as the essentialelements to be taken into account for the improvement ofprocesses, among which the strategic alignment of informationtechnology with the business strategy, the alignment ofinformation technology with business processes, the interna/environment and externa/, competition, innovation, resources,risks, information, stakeholders, long term, process approachand leadership
                                            [1] => El éxito de toda organización depende de que sus procesosempresariales estén alineados con su estrategia, misión, visióny objetivos. El perfeccionamiento empresarial vigente en lasempresas cubanas, las obliga a introducirse en un proceso demejoramiento continuo para lograr niveles superiores dedesempeño de sus procesos. El objetivo de la investigación esrealizar un análisis de los enfoques actuales que permiten lamejora continua deprocesos. A partir de la revisión bibliográficay el método de inducción-deducción, se obtienen los elementosteóricos necesarios para la mejora de procesos teniendo encuenta la Arquitectura Empresarial, herramienta que hace usode las tecnologías de la información para la gestión y mejora deprocesos. Se define como principal resultado los elementosindispensables a tener en cuenta para la mejora de procesos,dentro de los que resalta la alineación estratégica de lasTecnologías de la Información con la estrategia de negocio, laalineación de las Tecnologías de la Información con los procesosde negocio, el entorno interno y externo, la competencia, lainnovación, los recursos, los riesgos, la información, las partesinteresadas, el largo plazo, elenfoque a procesos yelliderazgo.Mediante el análisis de los modelos que permiten a laorganización de una manera estructurada alcanzar la mejora,se concluye que no tienen en cuenta la alineación de lastecnologías de la información con los procesos
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                                            [1] => Ciencias de la Información; Vol. 49 Núm. 3, septiembre-diciembre (2018); 18- 25
                                            [2] => Ciências da Informação; v. 49 n. 3, septiembre-diciembre (2018); 18- 25
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