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                                    [title] => O atendimento humanizado do bibliotecário hospitalar
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                                    [subject] => Biblioteca hospitalar especializada em ciências da saúde. Atuação do bibliotecário. Atendimento humanizado. Humanização.
                                    [description] => Este é um relato de experiência que tem por objetivo fazer uma breve análise do cenário do atendimento humanizado do profissional bibliotecário em biblioteca hospitalar especializada em ciências da saúde e como esse atendimento pode ser relevante na fidelização do usuário e no desenvolvimento de suas práticas informacionais. Utilizou-se de uma metodologia descritiva para mostrar que o uso dos princípios de humanização de serviços aplicados à biblioteca apresenta bons resultados, especialmente quanto ao desenvolvimento das práticas informacionais dos usuários e sua fidelização.
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