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                    [0] => This study analyses the current state of university and academic libraries within the framework of the convergence with the European Space of Superior Education in the Region of Valencia along with a proposal of actions to develop, from an organisation management angle and focused on the implementation of knowledge management programmes therein. Research is based on the results of a questionnaire sent out to the heads of the corresponding centres; library websites (institutional information, reports, access to resources, and so on) and the use of their intranets and corporative culture in relation to the importance given to knowledge-sharing between collaborators. The survey gathers aspects like formation, management of the corporative intranet, management of libraries and personnel, and study of the informative resources. Secondly, the evaluation processes carried out in university libraries are examined following the model of guide of evaluation established in the II Plan of Quality of the Universities approved by Real Decree 408/2001, of 20 April 2001, together with their impact on the improvement of knowledge management. Finally, an exhaustive review is carried out on the professional bibliography available on this subject in Spanish, Catalan and English. All of this information is presented on a website that can be accessed from the site of the Fundación Iberoamericana del Conocimiento and is periodically updated with any new activities carried out in this area of research as well as other interesting information on this subject. The results obtained are compared with reference models included in the professional bibliography, the study of other practical cases developed as much in Spain as in Europe and the United States and by using markers, recommendations and norms established by such official bodies as REBIUN (the Spanish University Library Network) or IFLA (the International Federation of Library Associations), with the purpose of establishing an analysis DAFO that determines strong and weak points, as well as threats and weaknesses. It can be seen that specific actions and proposals on knowledge management do exist, although results vary depending on the library. However, it is clear that no common systematic model has been applied nor has a knowledge-sharing culture been devised, despite the fact that all of the questionnaires recognise the importance of both. The lack of the development of the knowledge flows becomes more concrete in the case of the tacit knowledge, one of the weak points in the management of the knowledge in the university libraries of the Region of Valencia.@en
                    [1] => Se analiza la situación y la implantación de programas de gestión del conocimiento en las bibliotecas universitarias y académicas, en el marco de la convergencia con el Espacio Europeo de Educación Superior en la Comunidad Valenciana, y se realiza una propuesta de acciones a desarrollar, desde el punto de vista de la gestión organizativa, a través de una encuesta enviada a los directores de los centros implicados, el análisis de la información de sus páginas webs (información institucional, memorias, acceso a recursos, etcétera), así como del uso de sus intranets y de las culturas corporativas con las que trabajan en relación con la importancia dada a compartir el conocimiento entre los colaboradores. La encuesta recoge aspectos como la formación, la gestión de la intranet corporativa, la gestión de las bibliotecas y del personal y el estudio de los recursos informativos. Por otro lado, se examinan los procesos de evaluación llevados a cabo en las bibliotecas universitarias siguiendo el modelo de guía de evaluación establecido en el II Plan de Calidad de las Universidades aprobado por el Real Decreto 408/2001, de 20 de abril del 2001, y cómo han repercutido en la mejora de la gestión del conocimiento. Por último se hace una revisión bibliográfica exhaustiva de la bibliografía profesional disponible y relacionada con el tema en español, catalán e inglés. Toda la información fue presentada en una página web, disponible en el portal de la Fundación Iberoamericana del Conocimiento y actualizada periódicamente con las acciones desarrolladas respecto a la investigación y la información de interés. Los resultados obtenidos son comparados con modelos de referencia presentes en la bibliografía profesional y con el estudio de otros casos prácticos desarrollados tanto en España como en Europa y Estados Unidos, además de mediante el uso de los indicadores, recomendaciones y normas establecidas por organismos oficiales como REBIUN o IFLA, con el fin de establecer un análisis DAFO que determine los puntos fuertes y débiles, así como las amenazas y debilidades. Se observa la existencia de acciones y propuestas específicas relacionadas con la gestión del conocimiento con resultados dispares según la biblioteca analizada, pero no existe un modelo común sistemático que haya sido aplicado ni el desarrollo de una cultura de compartir el conocimiento, aunque en todas las encuestas se reconoce su importancia. La falta del desarrollo de los flujos de conocimiento se hace más palpable en el caso del conocimiento tácito, uno de los puntos más débiles en la gestión del conocimiento en las bibliotecas universitarias de la Comunidad Valenciana.@es
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