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                    [0] => Considering that information units and systems are information management entities, the strategic role of subject analysis and the activities of document representation may be seen as a bridge to new knowledge. From such a point of view, indexing is no more a merely technical activity, but an effective part of the managerial dimension of knowledge organisations. This paper analyses the design of subject analysis and representation policies, considering such factors as subject wideness, the universe of source documents, the desirable levels of exhaustivity and specifity, as well as the profile of the indexer and the indexing language and system. The impact of such policies on strategic questions like the definition of inner knowledge, external knowledge to be acquired, the social and confidential profile of such knowledge, and the costs of the whole cycle is analysed@en
                    [1] => Teniendo en cuenta que las unidades y sistemas de información se constituyen por definición en organizaciones de gestión de conocimiento, se observa que las actividades de análisis y representación de contenido asumen un rol estratégico en cuanto que puentes para la construcción de nuevo conocimiento. En este sentido, la indización deja de ser meramente una actividad de naturaleza eminentemente técnica para integrar el universo gerencial de tales organizaciones. Por tanto, se analiza el diseño de políticas de análisis y representación de contenido, partiendo de elementos contextuales (la organización, los clientes, los recursos) para llegar a elementos instrumentales, que llevarán a su vez a la toma de decisiones sobre aspectos tales como la cobertura temática, el universo de documentos fuente, los niveles de exhaustividad y especificidad deseados y el perfil del indizador, del sistema de indización y del lenguaje documental. Finalmente, se analiza la importancia de tales políticas, en tanto instrumentos para la gestión del conocimiento por parte de la organización en cuestiones tales como el conocimiento propio y estratégico allí generado, el que se puede obtener externamente, su carácter público o estratégico, así como el costo del proceso@es
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