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                    [0] => Analyzes the internal communication processes Personnel Administration Department of the Federal University of Rio Grande do Norte. Selected for being the oldest higher education institution with the largest number of students, teachers and researchers in the state. The research methods that were used: bibliographic-documentary review and the application of questionnaire with the servers. The study is presented as a diagnosis of the communicational processes in the work and contributes to the study of public internal communication, still scarce. The research identified how workers see communication, flows, gaps and consequences in the organization.@en
                    [1] => Analiza los procesos de comunicación interna de la Dirección de Administración de Personal de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte. Elegida por ser la institución de educación superior más antigua con el mayor número de estudiantes, maestros e investigadores del estado. Se utilizó como métodos de investigación la revisión bibliográfico-documental y la aplicación de cuestionario con los servidores. El estudio se presenta como un diagnóstico de los procesos comunicacionales en el ambiente de trabajo y contribuye en los estudios de la comunicación interna pública, aún escasos. La investigación identificó cómo los trabajadores ven la comunicación, los flujos, las lagunas y las consecuencias en la organización.@es
                    [2] => Analisa os processos de comunicação interna da Diretoria de Administração de Pessoal da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Escolhida por ser a instituição de ensino superior mais antiga e com o maior número de estudantes, professores e pesquisadores do estado. Utilizou-se como métodos de pesquisa a revisão bibliográfico-documental e a aplicação de questionário com os servidores. O estudo se apresenta como um diagnóstico dos processos comunicacionais no ambiente de trabalho e contribui nos estudos da comunicação interna pública, ainda escassos. A pesquisa identificou como os trabalhadores enxergam a comunicação, os fluxos, as lacunas e as consequências na organização.@pt
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