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                                    [creator] => Borges, Mônica Erichsen Nassif
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                                            [0] => This article presents conceptual and managerial aspects about information services and products. Concepts, characteristics and typologies of information services and products are discussed with key-questions that are important to the management of them.
                                            [1] => Este artigo aborda aspectos conceituais e gerenciais sobre serviços e produtos de informação. Apresenta conceitos, características e tipologias de serviços e produtos de informação. Discute a respeito de questões-chave que devem ser consideradas para a gestão de serviços e produtos de informação.
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                                            [1] => RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação; v. 5 n. 2 (2007): jul./dez.; 115-128
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