Array
(
    [0] => stdClass Object
        (
            [journal] => stdClass Object
                (
                    [id_jnl] => 17
                )

        )

    [1] => stdClass Object
        (
            [section] => stdClass Object
                (
                    [section] => 28
                )

        )

    [2] => stdClass Object
        (
            [title] => Array
                (
                    [0] => Ferramentas do endomarketing para avaliar e propor melhorias no clima organizacional de uma biblioteca universitária pública@en
                    [1] => Endomarketing tools to evaluate and suggest efforts to the organizational climat of a public university library@pt
                )

        )

    [3] => stdClass Object
        (
            [abstract] => Array
                (
                    [0] => O presente trabalho tem por objetivo propor melhorias em uma biblioteca universitária pública a partir de uma pesquisa de clima organizacional. Realizada com o intuito de identificar os seus pontos fracos, expectativas e aspirações da equipe, busca um entendimento das relações internas e um levantamento das necessidades. A interferência direta do ser humano nas atividades que interagem com o cliente final aumenta os investimentos das empresas em planos e estruturas que visam abordá-lo e motivá-lo, de acordo com os objetivos a que se propõe a organização. Os resultados obtidos na pesquisa contribuíram para a criação de um Programa de Endomarketing que poderá direcionar a administração da biblioteca na busca de melhorias das relações ambientais, assim como das relações clientes internos x clientes externos.@en
                    [1] => This paper aims to propose improvements in a public university library from an organizational climateb survey, carried out in order to identify its weaknesses, expectations and aspirations, seeking an understanding of the internal relations and a survey of the needs. The direct interference of human activities that involve interaction with the customer increase business investments through plans and structures that aim to approach and motivate him, according to the goals that sets the organization. The results obtained in the research contributed to the creation of an Internal Endomarketing Program that can direct the administration of the library in search of improvements of environmental relations as well as the relations of internal customers vs. external customers.@pt
                )

        )

    [4] => stdClass Object
        (
            [author] => Array
                (
                    [0] => Teresa Cristina Oliveira Peres
                )

        )

    [5] => stdClass Object
        (
            [subject] => Array
                (
                    [0] => Administração. gestão de pessoas@en
                    [1] => Biblioteconomia.@en
                    [2] => Organizational climate.@pt
                    [3] => Endomarketing@pt
                    [4] => Libraries (human resources)@pt
                    [5] => Library sciences.@pt
                )

        )

    [6] => stdClass Object
        (
            [source] => stdClass Object
                (
                    [vol] => 10
                    [nr] => 1
                    [year] => 2012
                    [theme] => 
                )

        )

    [7] => stdClass Object
        (
            [datePub] => Array
                (
                    [0] => 2012-01-06
                )

        )

    [8] => stdClass Object
        (
            [DOI] => Array
                (
                    [0] => stdClass Object
                        (
                            [type] => DOI
                            [value] => Array
                                (
                                    [0] => 10.20396/rdbci.v9i2.1907
                                )

                        )

                )

        )

    [9] => stdClass Object
        (
            [http] => Array
                (
                    [0] => stdClass Object
                        (
                            [type] => HTTP
                            [value] => Array
                                (
                                    [0] => https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1907
                                )

                        )

                    [1] => stdClass Object
                        (
                            [type] => HTTP
                            [value] => Array
                                (
                                    [0] => https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1907/pdf_16
                                )

                        )

                )

        )

    [10] => stdClass Object
        (
            [language] => Array
                (
                    [0] => pt
                )

        )

    [11] => stdClass Object
        (
            [license] => Array
                (
                    [0] => Copr
                    [1] => CCBY4.0
                )

        )

)