Array
(
    [responseDate] => 2023-12-18T11:11:05Z
    [request] => https://revista.ibict.br/ciinf/oai
    [GetRecord] => SimpleXMLElement Object
        (
            [record] => SimpleXMLElement Object
                (
                    [header] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [identifier] => oai:ojs.revista.ibict.br:article/1079
                            [datestamp] => 2016-03-04T21:37:05Z
                            [setSpec] => Array
                                (
                                    [0] => ciinf:ART
                                    [1] => driver
                                )

                        )

                    [metadata] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [dc] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [title] => Indicadores de desempeño: naturaleza, utilidad y construcción
                                    [creator] => Stubbs, Edgardo Alberto
                                    [subject] => Array
                                        (
                                            [0] => Indicadores de desempeño
                                            [1] => Evaluación
                                            [2] => Gestión de calidad
                                            [3] => Medición del desempeño
                                            [4] => Estadísticas bibliotecarias
                                            [5] => Naturaleza del desempeño
                                            [6] => Bibliotecas
                                        )

                                    [description] => Los indicadores de desempeño han adquirido trascendencia a partir del establecimiento de la filosofía de gestión de calidad total. Constituyen importantes herramientas de gestión que proveen un valor de referencia a partir del cual se pueden realizar mediciones. En el presente trabajo se analizan los distintos puntos de vista existentes en relación a su naturaleza y utilidad. Se discute el carácter objetivo-subjetivo de los indicadores de desempeño y se puntualiza la diferencia con las estadísticas. Se analiza también a este tipo de indicadores como una herramienta útil en el proceso de evaluación y se revisa su metodología de construcción.
                                    [publisher] => Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)
                                    [date] => 2004-06-18
                                    [type] => Array
                                        (
                                            [0] => info:eu-repo/semantics/article
                                            [1] => info:eu-repo/semantics/publishedVersion
                                            [2] => Peer-reviewed articles
                                            [3] => Evaluado por pares
                                            [4] => Avaliado por pares
                                        )

                                    [format] => Array
                                        (
                                            [0] => text/html
                                            [1] => application/pdf
                                        )

                                    [identifier] => Array
                                        (
                                            [0] => https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1079
                                            [1] => 10.18225/ci.inf.v33i1.1079
                                        )

                                    [source] => Array
                                        (
                                            [0] => Ciência da Informação; Vol. 33 No. 1 (2004)
                                            [1] => Ciência da Informação; Vol. 33 Núm. 1 (2004)
                                            [2] => Ciência da Informação; v. 33 n. 1 (2004)
                                            [3] => 1518-8353
                                            [4] => 0100-1965
                                            [5] => 10.18225/ci.inf.v33i1
                                        )

                                    [language] => por
                                    [relation] => Array
                                        (
                                            [0] => https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1079/1180
                                            [1] => https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1079/1181
                                            [2] => 10.18225/ci.inf.v33i1.1079.g1180
                                            [3] => 10.18225/ci.inf.v33i1.1079.g1181
                                        )

                                    [rights] => Copyright (c) 2004 Edgardo Alberto Stubbs
                                )

                        )

                )

        )

)