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                                            [0] => The purpose of this paper is to reflect about the relationship between information behavior and information literacy in order to demonstrate how these elements contribute to the process of innovation in micro and small businesses. As methodology, we used a bibliographic research which has a qualitative and exploratory nature. This research resulted in a conceptual framework and model that demonstrated the importance of those themes. Therefore, the information behavior is fundamental, so professionals can access information and consider the standards and indicators of information literacy as a guidance of processes.
                                            [1] => O objetivo do trabalho consiste em refletir sobre a relação do comportamento informacional e da competência em informação a fim de demonstrar como tais elementos contribuem com o processo de inovação em micro e pequenas empresas. Como metodologia utilizou-se a pesquisa bibliográfica de natureza qualitativa e do tipo exploratória. Resultou-se dessa pesquisa um quadro e um modelo conceitual que evidenciou a importância destas relações. Dessa maneira, no processo de inovação é fundamental que os profissionais possuam o comportamento informacional voltado à busca de informação e que considerem, em cada etapa, os padrões e indicadores de competência como norteadores dos processos. 
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